Právne informácie

Ochrana osobných údajov a cookies

Na tejto stránke vysvetľujeme, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov webu sknpro.sk a záujemcov o naše služby a ako na webe používame súbory cookie. Riadime sa nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

Posledná aktualizácia: 3. októbra 2026

01Prevádzkovateľ

SKNPRO s.r.o.
Záhradnícka 4832/41, 821 08 Bratislava
IČO: 57 001 286
DIČ: 2122535899
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 188715/B
E-mail: info@sknpro.sk
Telefón: +421 948 969 061

V otázkach ochrany osobných údajov a pri uplatnení vašich práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese uvedenej vyššie.

02Aké údaje spracúvame a prečo

Dopyt cez kontaktný formulár

Údaje
názov kliniky alebo salónu, meno a priezvisko, e-mail, telefón, krajina, preferovaný spôsob kontaktu, oblasť záujmu a prípadne značka alebo zariadenie, o ktoré sa zaujímate
Účel
vybaviť váš dopyt, pripraviť ponuku a dohodnúť prezentáciu
Právny základ
opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávnený záujem komunikovať s obchodnými partnermi a záujemcami o naše služby (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Uchovávanie
po dobu vybavovania dopytu, najdlhšie 3 roky od posledného kontaktu. Ak dôjde k uzavretiu zmluvy, údaje uchovávame po dobu vyplývajúcu z účtovných a daňových predpisov
Poskytnutie údajov
je dobrovoľné, bez údajov potrebných na kontakt však nevieme dopyt vybaviť

Formulár po jeho dokončení otvorí váš e-mailový program s vopred pripravenou správou. Údaje sa k nám dostanú až vtedy, keď správu sami odošlete.

Ak ste udelili súhlas s analytickými cookies, môžeme merať počet odoslaných dopytov a prechod jednotlivými krokmi formulára. Údaje, ktoré zadáte do formulára, do analytických ani reklamných nástrojov neposielame.

Priama komunikácia

Údaje
údaje, ktoré nám pri komunikácii e-mailom alebo telefonicky poskytnete
Účel
odpovedať na vaše otázky a viesť obchodnú komunikáciu
Právny základ
čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR
Uchovávanie
najdlhšie 3 roky od posledného kontaktu

Súbory cookie

Spracúvanie údajov pomocou cookies popisujeme v časti Cookies.

Automatizované rozhodovanie

Na základe vašich údajov neprijímame automatizované rozhodnutia s právnymi alebo podobne významnými účinkami.

03Komu údaje sprístupňujeme

Údaje môžu spracúvať naši dodávatelia, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku webu a e-mailu, napríklad poskytovateľ hostingu, správca webu a poskytovateľ e-mailových služieb. Títo sprostredkovatelia konajú len na základe našich pokynov. Údaje môžeme sprístupniť aj našim účtovným a právnym poradcom a orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Ak na webe používame analytické alebo marketingové nástroje tretích strán, napríklad od spoločností Google alebo Meta, sprístupňujeme im údaje zo súborov cookie iba na základe vášho súhlasu.

Osobné údaje nepredávame. Ak sa údaje prenášajú do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, deje sa tak na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany alebo štandardných zmluvných doložiek.

Údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami, napríklad šifrovaným prenosom, prístupovými oprávneniami a pravidelnými aktualizáciami systémov.

04Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte tieto práva:

  • právo na prístup k údajom a na kópiu údajov (čl. 15 GDPR)
  • právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16)
  • právo na vymazanie (čl. 17)
  • právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18)
  • právo na prenosnosť údajov (čl. 20)
  • právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21)
  • právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak spracúvanie stojí na súhlase. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním (čl. 7 ods. 3)

Svoje práva uplatníte e-mailom na info@sknpro.sk. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Odpoveď je bezplatná. Ak máme pochybnosti o vašej totožnosti, môžeme vás požiadať o doplňujúce informácie.

05Cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré si web ukladá vo vašom zariadení. Pomáhajú mu fungovať, zapamätať si vaše voľby a pochopiť, ako sa web používa. Podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. môžeme ukladať informácie do vášho zariadenia alebo k nim pristupovať len s vaším preukázateľným súhlasom. Výnimkou sú cookies nevyhnutné na poskytnutie služby, ktorú ste si výslovne vyžiadali.

Aké cookies používame

  • Nevyhnutné. Zabezpečujú základné fungovanie a bezpečnosť webu a uchovávajú vašu voľbu v cookie lište. Súhlas na ne nepotrebujeme a nie je možné ich v lište vypnúť.
  • Analytické. Pomáhajú nám pochopiť, ktoré časti webu sú užitočné a kde môžeme zlepšiť obsah. Používame ich len s vaším súhlasom.
  • Marketingové. Umožňujú merať účinnosť našich kampaní a zobrazovať relevantnejšiu reklamu. Používame ich len s vaším súhlasom.

Právnym základom pre cookies, ktoré vyžadujú súhlas, je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Pri nevyhnutných cookies je to náš oprávnený záujem na zabezpečení fungovania webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Súhlas a jeho odvolanie

Pri prvej návšteve webu sa vám zobrazí cookie lišta, v ktorej môžete súhlas udeliť, odmietnuť alebo si vybrať jednotlivé kategórie. Odmietnuť je rovnako jednoduché ako súhlasiť. Používanie webu nepodmieňujeme súhlasom s cookies. Žiadne kategórie, na ktoré sa vyžaduje súhlas, nie sú predvolene zapnuté.

Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo súhlas odvolať v nastaveniach cookie lišty, ktoré sú dostupné na webe. Rozhodnutie uchovávame najviac 12 mesiacov, potom sa vás opäť opýtame. Konkrétny zoznam cookies s ich názvom, účelom a dobou platnosti nájdete v podrobnostiach cookie lišty.

Nastavenia prehliadača

Cookies môžete okrem toho zablokovať alebo vymazať vo svojom prehliadači. Nastavenie prehliadača však nenahrádza voľbu v cookie lište. Pri zablokovaní nevyhnutných cookies sa môže stať, že niektoré časti webu nebudú fungovať správne.

06Sťažnosť a zmeny

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní osobných údajov porušujeme právne predpisy, môžete podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Aktuálne kontakty nájdete na dataprotection.gov.sk. Pri otázkach týkajúcich sa cookies sa môžete obrátiť aj na Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb, teleoff.gov.sk.

Tieto zásady môžeme z času na čas upraviť, napríklad pri zmene zákona alebo našich služieb. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke a uvádza dátum poslednej aktualizácie.